Solució

1.Si el comprador té alguna objecció abans de rebre el producte i l'acceptació, pot presentar-ho abans de passar l'acceptació.

2. Quan el comprador remet problemes de qualitat anormals d'alguna manera (incloent telèfon, fax, correu electrònic, etc.), respondrem en un termini de 4 hores, donarem solucions preliminars en un termini de 12 hores i donarem solucions completes i les mesures preventives corresponents en el termini màxim. 24 hores.

3. Si l'acceptació demostra que la qualitat, la quantitat, l'especificació o el rendiment dels productes no compleixen els requisits especificats pel comprador, estem disposats a retornar, canviar o reposar sense condicions en un termini de 8 dies a partir de la data de recepció de l'avís per escrit de el comprador.

4. La nostra empresa manté els registres de producció i de proves de tots els productes durant 5 anys perquè els clients els revisin en qualsevol moment.