Λύση

1. Εάν ο αγοραστής έχει οποιαδήποτε αντίρρηση πριν από την παραλαβή του προϊόντος και την αποδοχή, μπορεί να την υποβάλει πριν περάσει την αποδοχή.

2. Όταν ο αγοραστής ανατροφοδοτήσει με οποιονδήποτε τρόπο μη φυσιολογικά προβλήματα ποιότητας (συμπεριλαμβανομένου τηλεφώνου, φαξ, e-mail, κ.λπ.), θα απαντήσουμε εντός 4 ωρών, θα δώσουμε προκαταρκτικές λύσεις εντός 12 ωρών και θα δώσουμε πλήρεις λύσεις και αντίστοιχα προληπτικά μέτρα εντός 24 ώρες.

3. Εάν η αποδοχή δείξει ότι η ποιότητα, η ποσότητα, οι προδιαγραφές ή η απόδοση των προϊόντων δεν πληρούν τις απαιτήσεις που καθορίζονται από τον αγοραστή, είμαστε πρόθυμοι να επιστρέψουμε, να ανταλλάξουμε ή να αναπληρώσουμε άνευ όρων εντός 8 ημερών από την ημερομηνία λήψης της γραπτής ειδοποίησης από ο αγοραστής.

4. Η εταιρεία μας διατηρεί τα αρχεία παραγωγής και τα αρχεία δοκιμών όλων των προϊόντων για 5 χρόνια ώστε οι πελάτες να τα ελέγχουν ανά πάσα στιγμή.