ઉકેલ

1. જો ખરીદદારને ઉત્પાદન અને સ્વીકૃતિ પ્રાપ્ત કરતા પહેલા કોઈ વાંધો હોય, તો તે સ્વીકૃતિ પસાર કરતા પહેલા તેને આગળ મૂકી શકે છે.

2.જ્યારે ખરીદનાર કોઈપણ રીતે (ટેલિફોન, ફેક્સ, ઈ-મેઈલ, વગેરે સહિત) અસામાન્ય ગુણવત્તાની સમસ્યાઓનો જવાબ આપે છે, ત્યારે અમે 4 કલાકની અંદર જવાબ આપીશું, 12 કલાકની અંદર પ્રારંભિક ઉકેલો આપીશું અને અંદર સંપૂર્ણ ઉકેલો અને સંબંધિત નિવારક પગલાં આપીશું. 24 કલાક.

3. જો સ્વીકૃતિ દર્શાવે છે કે ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા, જથ્થા, સ્પષ્ટીકરણ અથવા પ્રદર્શન ખરીદદાર દ્વારા નિર્દિષ્ટ જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરતું નથી, તો અમે લેખિત સૂચના પ્રાપ્ત થયાની તારીખથી 8 દિવસની અંદર બિનશરતી પરત કરવા, વિનિમય કરવા અથવા ફરી ભરવા માટે તૈયાર છીએ. ખરીદનાર.

4. ગ્રાહકો કોઈપણ સમયે સમીક્ષા કરી શકે તે માટે અમારી કંપની 5 વર્ષ માટે તમામ ઉત્પાદનોના ઉત્પાદન રેકોર્ડ અને પરીક્ષણ રેકોર્ડ રાખે છે.