Magani

1.Idan mai siye yana da wani ƙin yarda kafin karɓar samfurin da karɓa, zai iya gabatar da shi kafin wucewa da karɓa.

2.Lokacin da mai siye yana ciyar da matsalolin ingancin mara kyau ta kowace hanya (ciki har da tarho, fax, e-mail, da sauransu), za mu amsa cikin sa'o'i 4, ba da mafita na farko a cikin sa'o'i 12, kuma mu ba da cikakkiyar mafita da matakan kariya masu dacewa a cikin awa 24.

3.Idan yarda ya nuna cewa inganci, adadi, ƙayyadaddun bayanai ko aikin samfurori ba su cika ka'idodin da mai siye ya kayyade ba, muna shirye mu dawo, musanya ko sake cikawa ba tare da wani sharadi ba a cikin kwanaki 8 daga ranar karbar sanarwar da aka rubuta daga mai siye.

4. Kamfaninmu yana kiyaye bayanan samarwa da gwajin gwaji na duk samfuran don shekaru 5 don abokan ciniki su sake dubawa a kowane lokaci.