Решение

1.Ако купувачот има некаков приговор пред да го прими производот и да го прифати, може да го изнесе пред да го помине прифаќањето.

2. Кога купувачот на кој било начин ќе ги врати проблемите со абнормален квалитет (вклучувајќи телефон, факс, е-пошта, итн.), ние ќе одговориме во рок од 4 часа, ќе дадеме прелиминарни решенија во рок од 12 часа и ќе дадеме комплетни решенија и соодветни превентивни мерки во рок од 24 часа.

3. Доколку прифаќањето покаже дека квалитетот, количината, спецификациите или перформансите на производите не ги исполнуваат барањата наведени од купувачот, ние сме подготвени да ги вратиме, размениме или надополниме безусловно во рок од 8 дена од датумот на добивање на писменото известување од купувачот.

4. Нашата компанија чува евиденција за производство и тестирање на сите производи 5 години за клиентите да ги прегледаат во секое време.