Oplossing

1. Indien de koper vóór ontvangst van het product en acceptatie bezwaar heeft, kan hij dit kenbaar maken alvorens tot acceptatie over te gaan.

2. Wanneer de koper op enigerlei wijze abnormale kwaliteitsproblemen terugkoppelt (inclusief telefoon, fax, e-mail, enz.), zullen we binnen 4 uur reageren, binnen 12 uur voorlopige oplossingen geven en binnen 12 uur volledige oplossingen en bijbehorende preventieve maatregelen geven 24 uur.

3. Indien uit de aanvaarding blijkt dat de kwaliteit, kwantiteit, specificatie of prestatie van de producten niet voldoen aan de door de koper gestelde eisen, zijn wij bereid deze binnen 8 dagen vanaf de datum van ontvangst van de schriftelijke kennisgeving van de koper.

4. Ons bedrijf bewaart de productiegegevens en testgegevens van alle producten gedurende 5 jaar zodat klanten ze op elk moment kunnen beoordelen.