Rozwiązanie

1.Jeżeli nabywca ma jakiekolwiek zastrzeżenia przed otrzymaniem towaru i odbiorem, może go zgłosić przed przekazaniem odbioru.

2. Gdy nabywca w jakikolwiek sposób przekaże nietypowe problemy z jakością (w tym telefon, faks, e-mail itp.), odpowiemy w ciągu 4 godzin, podamy wstępne rozwiązania w ciągu 12 godzin, a kompletne rozwiązania i odpowiednie środki zapobiegawcze w ciągu 24 godziny.

3. Jeżeli odbiór wykaże, że jakość, ilość, specyfikacja lub wykonanie produktów nie spełniają wymagań określonych przez nabywcę, jesteśmy gotowi do zwrotu, wymiany lub uzupełnienia bezwarunkowo w ciągu 8 dni od daty otrzymania pisemnego zawiadomienia od nabywca.

4. Nasza firma przechowuje rejestry produkcyjne i rejestry testowe wszystkich produktów przez 5 lat, aby klienci mogli je w dowolnym momencie przejrzeć.